Prije pandemije, 70 procenata zaposlenih u kancelarijama radilo je u otvorenim kancelarijama.
Ako vam se ikada učinilo da vas boravak u kancelariji otvorenog plana čini razdražljivim i anksioznim, novo istraživanje stručnjaka sa Kembridža pokazalo je da ste u pravu.
Prije pandemije, 70 procenata zaposlenih u kancelarijama radilo je u otvorenim kancelarijama, bez pregradnih zidova.
Većina njih se žalila na ovakav raspored ali i pored toga eksperimentalno istraživanje posljedica kancelarijske buke na performanse, psihološki stres ili raspoloženje zaposlenih nije bilo često sprovođeno.
Stručnjaci sa Kembridža, utvrdili su da postoji veza između “open flor” kancelarije i stresa.
Naime, njihovo istraživanje je pokazalo da buka u ovim kancelarijama dodatno pogoršava raspoloženje za 25 procenata i to u simulaciji gdje su ispitanici proveli osam minuta u otvorenoj kancelariji. Eksperti navode da je nivo stresa zbog buke kod onih koji cio dan rade u ovakvim kancelarijama mnogo veći.
Eksperti su napravili simulator-kancelariju gdje su volonteri “radili” kako bi uporedili posledice koje tipična buka iz otvorenih kancelarija ostavlja po zaposlene u odnosu na tiše privatne kancelarije. Buka se odnosila na razgovor, šetanje, štampanje, zvonjavu telefona i kucanje tastatura, prenosi Svjetski ekonomski forum.
Ispitanici su morali da pročitaju i prekontrolišu tekst radeći u dvije vrste buke, dok su istraživači mjerili njihov rad srca i znojenje – indikatore psihološkog stresa.
Emotivna reakcija mjerila se softverom za prepoznavanje izraza lica, a sami ispitanici su popunjavali izvještaj o svom rasploženju.
Poslije kratkog izlaganja buci, ispostavilo se da se negativno raspoloženje povećalo za 25 procenata a znojenje za 34 posto.
Iako otvorene kancelarije ne predstavljaju neposrednu opasnost po zdravlje, dugoročno izlaganje utiče na mentalno i fizičko zdravlje ljudi.
Uz to, navode istraživači, negativno raspoloženje utiče i na zadovoljstvo zaposlenih poslom i samim tim na njihovu posvećenost poslu.
Pandemija korone je promijenila i našu toleranciju prema radu u kancelariji. Ispitivanja su pokazala da će 70 procenata zaposlenih potražiti nove poslove ako im poslodavac ne obezbijedi fleksibilnost u vidu povremenog rada od kuće. Zbog toga je, navode sa Kembridža, važno stvaranje zdravov radnog okruženja.
Osim rada od kuće, istraživači predlažu i akustični “tretman” radnog prostora puštanjem ambijantalnih zvukova koji bi maskirali kancelarijsku buku.
