Pojam asertivnost potiče od engleske riječi assertive, što znači uporan, samouvjeren, samosvjestan, samopouzdan. U našem jeziku najadekvatniji prevod ovog pojma bi bio samouvjerenost.
Lange i Jakubowski definišu asertivnost kao: “Izražavanje misli, osjećanja i uvjerenja na direktan, iskren (pošten) i socijalno adekvatan način uz uvažavnje drugih“ (Lange & Jakubowski, 1976).
U skladu sa definicijom koju iznose autori asertivnost predstavlja:
-Izražavanje vlastitih misli, osjećanja, uvjerenja bez težnje ka dominiaciji, ponižavanju ili degradiranju drugoga
-Samopoštovanje i poštovanje drugih, po principu – Ja sam vrijedna osoba, Ti si vrijedna osoba
-Asertivna osoba poštuje mišljenja i stavove drugih ali ne mora nužno da slaže sa njima
-Samozaštitno ponašanje – osoba čuva svoje dostojanstvo u situacijama kada postoji opasnost da bude izmanipulisana, zloupotrijebljena ili iskorišćena
Kako izgleda asertivno ponašanje u praksi?
U mnoštvu interpersonalnih situacija možemo postupati asertivno. Navešćemo nekoliko tipičnih primjera asertivnog ponašanja:
-Asertivna osoba će iskreno, otvoreno i ljubazno zamoliti kelnera da joj donese drugu supu, samo uz kratko objašnjenje da je ova hladna
-Otvoreno i bez okolišanja će reći svojim prijateljima sa kojima često izlazi da će ovog vikenda izaći sa drugim društvom
-Bez snebivanja će reći prijatelju da ne može da mu pozajmi novac jer planira da ga potroši na drugi način
Zašto se isplati ponašati se na asertivan način?
-Asertivni ljudi češće nego drugi dobijaju ono što žele
-Poštuju sebe i svoju energiju
-Imaju dobru samokontrolu
-Uspješno vladaju stresom
-Ne boje se da iskažu svoje neslaganje
-Otvoreni su za nova r-ešenja
-Imaju više pov-erenja u sebe i druge
-Zalažu se za rješavanje konfliktnih situacija
-Osjećaju se samopouzdano i nastupaju samouvjereno