Zahvaljujući jednom pogrešnom koraku, razgovor za samo nekoliko sekundi može da preraste u žučnu raspravu i neprijatnu svađu.
Da se to ne bi dogodilo, The Independent piše da treba da primijenite ove taktike za prenošenje sopstvenih argumenata na pristojan i edukovan način.
Ne pokušavajte da pobijedite
Napadanjem tuđih ideja stavljate tu osobu u poziciju da mora da se bori, a ako je napeta, nećete moći da doprete do nje.
Ako želite da budete uvjerljivi, praktikujte ‘ekstremno slaganje’ – pođite od kontroverznih stavova svog partnera i odvedite ih do njihovog logičnog zaključka, nezavisno od toga koliko bio potencijalno apsurdan.
Budite civilizovani
Rasprave i svađe nisu racionalne. Morate da poštujete perspektivu druge osobe, bez obzira na to koliko suludo zvučala.
“Kada se ljudi osjećaju kao da vrijede, receptivni su prema informacijama koje osporavaju njihova uvjerenja”, tvrdi Piter Dito, profesor psihologije iz Kalifornije.
Logiku možete da počnete da koristite tek kada uspostavite emotivnu vezu s drugom osobom.
Postavljajte otvorena pitanja
Ako se svađate s partnerom, psiholog Džon Gotman tvrdi da treba da nastavite raspravu pomoću otvorenih pitanja.
Na primjer:
‘”Kako bi to promijenila da imaš sav novac ovog svijeta?”
“Kako bi želio da ti život izgleda za tri godine?”
“Da li ti se sviđa tvoj posao?”
Imajte samopouzdanja
Ljudi ne slušaju najpametniju osobu u prostoriji, već ljude koji se ponašaju kao da znaju šta je ispravno.
Brajan Boner, profesor upravljanja na Univerzitetu u Juti, tvrdi da osobe nesvjesno traže ‘zamjene za stručnost’ kao što su ekstrovertiranost, pol, rasa i nivo samopouzdanja, i da u većini slučajeva ne prate šta osoba govori.
Ukažite na to da se ljudi slažu
Robert Sijaldini u svojoj knjizi “Uticaj: Psihologija uvjeravanja” navodi da je ‘društveni dokaz’ jedna od najboljih taktika za uvjeravanje ljudi. Ona se oslanja na sklonost ljudi da se slože s mišljenjima drugih, nezavisno od toga koliko su čudna.
Prema društvenom dokazu, ljudi pretpostavljaju da je ono što drugi ljudi rade ispravan način ophođenja u određenoj situaciji. Zato nam je hrana u restoranima ispred kojih su veliki redovi finija. Iz istog razloga je vrlo efikasno angažovati poznatu osobu da promoviše vaš proizvod.
Koristite grafikone
Studija Anera Tala i Brajana Vansinka, objavljena 2014. godine, pokazala je da ljudi vjeruju naučnicima. U skladu sa tim, korišćenje taktika koje koriste naučnici moglo bi da vam pomogne da djelujete uvjerljivo.
“Prestiž nauke daje kredibilitet čak i trivijalnim naučnim elementima kao što su grafikoni’, napisali su Tal i Vansink.
Ne zadržavajte se na anegdotama
Priča o tome kako vaš ujak jede mnogo masnoća i još ima zavidnu liniju je anegdota.
Međutim, ako želite da vas neko shvati ozbiljno tokom uvjeravanja, morate da koristite podatke koji su tačni i provjerljivi.
Još bolje, ciljajte na konsenzus.
“Naučnici često posežu za konsenzusom kako bi pobjeđivali u raspravama. Naučni konsenzus predstavlja mišljenja svih naučnika, a ne samo osobe s kojom se raspravljate’, piše Žaklin Džil na portalu “Contemplative Mammoth”.
“Uvijek može da se nađe nekoliko naučnika koji se s određenim mišljenjem ne slažu, ali kada se velika većina stručnjaka slaže s nekom tezom, tada ta teza nosi određenu težinu koju je teško osporiti”, zaključila je Džil.
