Netflix je tokom prethodne decenije vladao svijetom striminga, ali izgleda da se to mijenja. Naime, ovaj gigant juče je objavio da je izgubio pretplatnike u prvom kvartalu ove godine, što je prvi negativni rezultat u posljednjih deset godina.
Očekivanja kompanije za prvi kvartal bila su da će broj pretplatnika porasti za barem 2 miliona, međutim, oni su izgubili 200 hiljada korisnika i najavili da očekuju da će izgubiti još 2 miliona pretplatnika u narednom kvartalu. Uslijed svega toga, vrijednost njihovih dionica pala je za čak 25 procenata. Uprkos svemu tome, broj njegovih pretplatnika i dalje je značajno veći od konkurenata.
A šta je sve razlog za ovaj pad?
Iz kompanije su naveli nekoliko – sve jaču konkurenciju, opšte stanje svjetske ekonomije, rat u Ukrajini, kao i veliki broj ljudi koji dijele svoju šifru sa porodicom i prijateljima. Takođe, vrtoglavi porast koji su doživjeli tokom prethodne dvije, pandemijske, godine prikrio je realno dugoročno stanje, odnosno zainteresovanost ljudi za striming servis u normalnim uslovima. Pored toga, odluka da se povuku iz Rusije koštala ih je 700 hiljada novih korisnika, po nekim procjenama.
Šta se sve promijenilo u prethodnoj deceniji?
Netflix nije imao problem sa tim da se sadržaj koji je dostupan kod njih prikazuje i na drugim striming servisima, jer je opet bio ispred njih po pitanju originalnog sadržaja. U međuvremenu, mnoge filmske i televizijske kompanije povukle su svoj sadržaj sa ove platforme i prebacili ga na nove, svoje striming servise. Sa druge strane, mnogi drugi striming servisi povećali su svoju ponudu originalnih serija i filmova, prije svih Apple TV+, Disney+, Amazon prime video, Hulu, kao i HBO Max.
Netflix je naljutio mnoge korisnike nedavnom najavom da će zabranjivati pristup jednom nalogu u više domova, kao i u inostranstvu, što bi trebalo da natjera više korisnika da se i sami registruju. Umjesto toga, oni koji već plaćaju nalog koji bi trebalo da im pruži pristup servisu na više uređaja zapitali su se čemu onda uopšte ta opcija i kako će oni koristiti sopstveni nalog ako, su na primjer, u inostranstvu.
A najnoviji potez koji kompanija najavljuje kao „mamac” za nove korisnike takođe bi mogao da im se obije o glavu. Naime, Netflix razmatra da po prvi put uvede reklame, koje bi se pojavljivale korisnicima koji izaberu jeftinije naloge.