Zanimljivosti želio da provjeri kvalitet usluge

Vlasnik restorana se prerušio u beskućnika, konobarica zbog svog postupka dobila unapređenje

Ako biste usluživali beskućnika koji nije u mogućnosti da priušti obrok, da li biste mu pomogli i platili mu obrok? Upravo to se dogodilo konobarici u Teksasu.

Marija je u restoranu čekala kao i obično kad je za njenim stolom sjedio muškarac koji će joj promijeniti život. Čovjek je imao problema u životu, ali Marija ga je služila kao i ostale goste i rekla mu: “Zovem se Marija, ako vam nešto treba, samo me obavijestite”.

Beskućnik je primijetio da ga niko od osoblja nije htio ni pogledati, a kamoli uslužiti.

Vlasnik restorana rekao je zaposlenima da će, ukoliko poslužuju nekoga ko ne može priuštiti obrok, to morati da plate.

Ali to nije zaustavilo Mariju.

Nakon što je muškarac završio s jelom, platio je i otišao, ali ostavio je novčanicu od 100 dolara i malu poruku.

Iako je sam savjet bio šok, pravo iznenađenje bila je poruka. U poruci je pisalo: “Draga Marija, imaš moje poštovanje jer vidim da poštuješ sebe… To se vidi u načinu na koji prilaziš ljudima, pronašla si ključ sreće, tvoja dobra djela će usmjeriti tebe i ljude oko tebe.”

Poruku je napisao vlasnik restorana.

Vlasnik restorana prerušio se u beskućnika i otišao u svoj restoran da vidi kvalitet svog osoblja i restorana.

Marija nije imala pojma o čemu se radi, ali nije je bilo briga. Nije imala predrasuda. Brinula je samo da on, kao i ostali gosti, ima sve što treba.

Ne samo da joj je radna etika donijela lekciju, već je direktor kasnije unaprijedio u upravnika restorana.

Ljubaznost joj je zauvijek promijenila život.

3

avatar
1000
2
1
0
 
3
Daka plavničkiRealistaHernan
NAJNOVIJI NAJSTARIJI POPULARNI
Realista
Gost
Realista

Nijesedesilo

Daka plavnički
Gost
Daka plavnički

Realista, mislis da nije jer zivis tamo dje zivis i neko drugi upravlja sa tobom, govori ti sto da mislis i sto da radis. Zato je tako kako je,u CG nazalost .

Hernan
Gost
Hernan

Bravo za Maru i vlasnika!

Send this to a friend